Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 6500k sepenuhnya — daripada cara akaun dibuka hingga cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma AkaunDasar PrivasiHad PenggunaanPengurusan DanaPindaan Terma

Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

6500k Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 6500k tersedia di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan Terma ini mentadbir setiap interaksi antara anda dengan platform kami. Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had masa pemprosesan dan prosedur pengesahan yang ditetapkan oleh

1
penyedia pembayaran berkenaan. Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur aduan rasmi
2
6500k sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 6500k sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sepanjang masa.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan Terma dan Syarat 6500k — respons biasanya dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan Terma kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu yang berkaitan dengan akaun dan pematuhan dasar.

Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram 6500k untuk pertanyaan tentang perubahan Terma terkini atau penjelasan syarat penggunaan khusus bagi pengguna Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara 6500k Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan piawaian penyulitan terkini, dan kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan 6500k yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 6500k dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan anda secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Siapa Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi, perlindungan data, atau hak akaun di bawah Terma ini, hubungi Pegawai Perlindungan Data 6500k terus melalui e-mel khusus yang tertera dalam halaman hubungi kami.

Soalan Tentang Terma dan Syarat 6500k

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai Terma dan Syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma kami meliputi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, cara akaun dikendalikan, prosedur deposit dan pengeluaran melalui FPX dan Touch 'n Go, serta had penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan Terma melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan 6500k melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda. Sebarang baki dana dalam akaun akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang anda daftarkan, tertakluk kepada semakan identiti.

Ya. Terma ini terpakai kepada semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

6500k berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang terbukti melanggar Terma kami. Anda akan diberitahu melalui e-mel dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Versi terkini Terma dan Syarat 6500k sentiasa boleh didapati di halaman ini iaitu 6500k.my/terms-conditions/. Tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian bawah halaman untuk rujukan anda.

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Cara 6500k Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Siapa Dihubungi

Soalan Tentang Terma dan Syarat 6500k

01 Apakah yang diliputi oleh Terma dan Syarat 6500k?

02 Bolehkah 6500k mengubah Terma tanpa memberitahu saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan Terma?

05 Adakah Terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terdapat pelanggaran Terma?

07 Di manakah saya boleh semak versi Terma yang terkini?

Halaman Berkaitan